Публикации

27.06.2017 Консультации. Тактика продаж: 5 шагов от звонка к сделке. Сегодня помимо традиционных каналов привлечения клиентов существует множество альтернативных способов связи. И «разрывающийся» телефон уже не является символом оживленного бизнеса. Но не стоит забывать о важности телефонных коммуникаций.По данным исследования консалтинговой компании BIA/Kelsey, ежегодно компании тратят более 64 млрд долларов на генерацию входящих вызовов. А 66, 4% опрошенных компаний оценивают такие вызовы, как лиды с высоким потенциалом.Поэтому не воспринимайте входящие звонки как должное. Качественно обрабатывайте каждое...
26.06.2017 Мероприятия. Remar Group стала участником Общественно-экономического форума. Сотрудники рекламного агентства Remar Group приняли участие в Общественно-экономическом форуме, который провело деловое издание «Эксперт Северо-Запад».В Санкт-Петербурге состоялся Общественно-экономический форум, организованный деловым журналом «Эксперт Северо-Запад». Событие объединило три тематических сессии, которые собрали более 200 представителей бизнес-сообщества Санкт-Петербурга и Ленинградской области.Специалисты Remar Group приняли участие в конференции «СЗФО: территория для роста малого и среднего бизнеса», которая...
22.06.2017 Предложения товаров и услуг. Выбирать кандидатов, как товары в магазине? Да, вполне возможно. До дня единых выборов 10 сентября 2017 года осталось два месяца и две недели. Маркетинговое агентство PereDigital (Нижний Новгород) предлагает новый способ, как сделать выборы более прозрачными. Как вывести предвыборную борьбу на новый уровень и максимально использовать современные возможности интернета на благо избирателей.Маркетинговое агентство PereDigital предлагает создать для каждого кандидата типовой информационный сайт. Сделать подобие карточки товара в интернет-магазине с описанием характеристик продаваемого товара, ...
21.06.2017 Мероприятия. Способы привлечения клиентов в интернете обсудили на семинаре. Начальник отдела маркетинга ГК ТендерПро Елена Астафьева приняла участие во встрече руководителей и владельцев бизнеса с экспертами интернет маркетинга. Организатор – Альфа-Банк. На семинаре «Принципы эффективного привлечения клиентов в интернете» спикеры представили уникальные исследования, доклады и кейсы. Участники мероприятия познакомились с успешными приемами повышения конверсии, увеличения продаж. Среди ключевых вопросов встречи были темы: увеличение эффективности рекламы, влияние различных инструментов на результат...
19.06.2017 Консультации. 5 веских причин измерять FCR в контакт-центре. First Call Resolution (FCR) — один из важнейших показателей для любого контакт-центра. Сомневаетесь в данном утверждении? Ознакомьтесь с 5 возможностями, которые откроет перед Вами измерение FCR.1. Повышение удовлетворенности клиентовУдовлетворенность клиентов не является приоритетом для Вашей компании? Незамедлительно принимайте меры по увеличению ее значимости. Клиентоориентированный подход имеет ключевое значение для повышения узнаваемости бренда, обеспечения конкурентных преимуществ и выживания в сложных экономических условиях.Для...
19.06.2017 Мероприятия. PR News обсудила особенности провокационного PR на фестивале «Серебряный Меркурий». В рамках фестиваля «Серебряный Меркурий» в секции «Public Relation. Время возможностей», организованной РАСО, выступила CEO PR News.В Москве с 06 по 08 июня в 17-й раз прошел Фестиваль рекламы и маркетинговых коммуникаций «Серебряный Меркурий». Программа Фестиваля состояла из 120 часов лекций, мастер-классов и дискуссий, на площадке выступили 180 ведущих рекламистов и маркетологов России в 44 секциях. За период работы фестиваля были проведены Конкурс рекламных и маркетинговых проектов на Премию «Серебряный...
16.06.2017 Исследования, аналитика. МА ROIF Expert: Красноярский край – лидер по производству сульфата калия в России. Специалистами маркетингового агентства ROIF Expert был подготовлен аналитический обзор рынка сульфата калия. По результатам исследования было выявлено сокращение объема выпуска сульфата калия за 2016 год на 20, 4%.Согласно статистическим данным, объемы производства по итогам 2013-2016 годов сократились на 43, 1%, при этом за январь-март 2017 года российскими предприятиями было выпущено 10, 4 тыс. тонн продукции, что ниже аналогичного показателя 2016 года на 41, 9%.На отечественном рынке сульфата калия...
15.06.2017 Новости. Алена Кремер вновь возглавила рейтинг руководителей агентств TOP Comm 2017. Москва, 14 июня 2017 г.: Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР), опубликовала рейтинг Top-Comm 2017. Алена Кремер, управляющий партнер агентства маркетинговых коммуникаций DPG возглавила ТОП-10 руководителей агентств (реклама, маркетинг, PR).АКМР ежегодно подводит итоги работы профессионалов отрасли, формируя рейтинг лучших руководителей, отвечающих за стратегические коммуникации в компаниях, действующих на территории Российской Федерации. Основной целью TOP Comm является...
15.06.2017 Новости. e:mg получило золото на «Серебряном Меркурии». 14 июня 2017 г.: В Москве завершилось одно из важнейших событий российского рынка маркетинговых услуг - фестиваль "Серебряный Меркурий". По результатам конкурса агентство маркетинговых коммуникаций e:mg получило золото, 5 серебряных и 2 бронзовые награды.Золота в категории "Социальная кампания для non profit организаций и фандрайзинг" удостоился социальный проект «На пределе», реализованный e:mg совместно с PR-агентством DPG для детско-юношеского реабилитационного центра визуальных искусств FotoCh. Также данная работа была отмечена 4...
14.06.2017 Мероприятия. Первый Бизнес-форум «Экспорт в приоритете» пройдет при поддержке Российского Экспортного Центра. 29 июня 2017 года в медиа-центре «Российской газеты» состоится первый российский Бизнес-форум «Экспорт в приоритете: Как преодолеть барьеры и реализовать экспортный потенциал импортозамещающей продукции». Форум будет посвящен наиболее актуальной проблеме, с которой сталкивается современное российское производство — проблеме успешного выхода на международные рынки. Участие в форуме, организаторами которой выступил Оргкомитет Национальной премии в области импортозамещения «Приоритет» и «Российская...
14.06.2017 Мероприятия. Лучшее событие по менеджменту, маркетингу и предпринимательству в мебельно-интерьерной индустрии. 6-7 июля 2017 года в Санкт-Петербурге пройдет 9-ый Всероссийский Мебельный Саммит. Мебельный Саммит – это площадка для обмена информацией, мнениями и опытом в кругу владельцев бизнеса, топ-менеджеров производств и торговых компаний мебельно-интерьерной индустрии России и СНГ.Всероссийский Мебельный Саммит – это:• 145+ участников представителей мебельно-интерьерной индустрии• 14 спикеров практикующих экспертов отрасли и смежных областей• 16 часов только полезной ин формации и работающих...
08.06.2017 Мероприятия. Алёна Георгобиани из «Михайлов и Партнёры» выступила на Фестивале «Серебряный меркурий». 8 июня в рамках программы сессии «PR. Время возможностей», организованной Российской Ассоциацией по связям с общественностью (РАСО) на Фестивале маркетинговых коммуникаций «Серебряный меркурий», старший менеджер Департамента международных проектов компании «Михайлов и Партнёры. Стратегические коммуникации» Алёна Георгобиани выступила с докладом на тему: «Challengement: как отвечать на вызовы эпохи изменений». «Для того чтобы управлять профессиональными вызовами необходимо смотреть на любую проблему как...
08.06.2017 Новости. Университет вошел в число лидеров, готовящих специалистов по рекламе. Согласно результатам исследования комиссии по HR и профессиональному образованию Ассоциации коммуникационных агентств России «Рейтинг кафедр российский вузов, готовящих специалистов в сфере рекламы 2016» Уральский федеральный университет (входит в СоюзМаш России) вошел в число лидеров. Кафедра интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга института государственного управления и предпринимательства заняла здесь второе место.Первое место досталось Российскому университету дружбы народов, всего в рейтинге...
07.06.2017 Исследования, аналитика. Агентство "ИМА-консалтинг" возглавило рейтинг компаний в области PR и маркетинга. Авторитетное рейтинговое агентство «Эксперт РА» опубликовало очередной топ-лист компаний, работающих в сфере маркетинга и общественных коммуникаций. Первое место в рэнкинге «Консалтинг в области маркетинга и PR» заняло агентство «ИМА-консалтинг», которое в 2016 году продемонстрировало лучшие финансовые показатели среди участников рынка. А в списке крупнейших консалтинговых компаний России агентство стало 47-м. При этом верхние строчки рейтинга заняли такие компании как «Ай-Теко», PwC и AT Consalting.По данным...
07.06.2017 Мероприятия. Акция от «Сытоедов»: собирай штрихкоды – получай подарки! Лето – самое время наслаждаться жизнью. Не тратьте время на готовку – отправляйтесь на дачу: гулять, играть и загорать! «Сытоедов» обо всем позаботится: не только накормит, но и гарантированно подарит Вам приятные и полезные подарки.С 15 июня по 15 сентября 2017 года Торгово-промышленная компания «Вилон» проводит промо-Акцию «уДачные подарки!» среди покупателей готовых замороженных блюд «Сытоедов» и предлагает совместить приятное с полезным. Отдохните от кухонных дел – десятки блюд на любой, даже самый притязательный вкус уже...
06.06.2017 Новости. АМЕС запретит принимать на премии кейсы, содержащие устаревшие PR-метрики. 17 мая 2017 года в рамках Глобального саммита Международной Ассоциации по медиаизмерениям и оценке коммуникаций (AMEC) в Бангкоке советом директоров AMEC был принят очередной «пакет санкций» против эквивалента рекламной стоимости публикаций (англ. — Advertising Value Equivalent). Проекты, содержащие данную метрику, будет рекомендовано снимать с участия в премиях и конкурсах. Также всем медиааналитическим компаниям, состоящим в AMEC и дружественных ассоциациях, будет настоятельно рекомендовано вообще не предлагать...
06.06.2017 Новости. Продвижение домашнего Интернета для компании “Корбина-Телеком” от shtyzart & co. Команда shtyzart & co рассказала о реализации проекта рекламных активностей по продвижению домашнего Интернета для компании “Корбина-Телеком”.В 2008-м году параллельно с другими рекламными проектами команда shtyzart & co предложила свои услуги компании “Корбина-Телеком”. По результатам длительных переговоров в сентябре 2008 г. был получен тестовый проект, который нужно было реализовать в кратчайшие сроки. В результате был заключён контракт на обслуживание рекламных активностей “Корбина-Телеком” в...
05.06.2017 Новости. Demis Group - соорганизатор клуба маркетологов. Совместно с Торгово-Промышленной Палатой Тамбовской области Demis Group выступила организатором профессионального мероприятия – Клуб маркетологов, где специалисты по маркетингу, рекламе и PR могут обмениваться информацией, делиться своим опытом и изучать кейсы коллег.Специалисты Demis Group приняли участие в заседании Клуба и выступили на семинаре «Использование эффективных инструментов для продвижения сайта компании» с докладом на тему «Актуальные методы продвижения сайта. Основные тренды 2017», где рассказали об эффективных методах...
05.06.2017 Новости. Неделя контекстной рекламы в Google. На прошлой неделе в московском офисе Google прошли семинары по контекстной рекламе в Google AdWords с последующей сдачей экзаменов и награждением сотрудников компаний и агентств, успешно прошедших аттестацию. Семинары были разбиты на основные этапы аттестации: основы AdWords, реклама в поисковой сети и реклама в контекстно-медийной сети. Мы посетили два из четырёх мероприятий (еще был семинар по Google Analytics): Реклама в поисковой сети и реклама в контекстно-медийной сети.В двух словах: это было круто! И, да, сертификацию Google мы прошли. Кратко...
05.06.2017 Предложения товаров и услуг. CRM — система привлечения клиентов. Стратегией привлечения и удержания прибыльных и ценных клиентов для любой компания является CRM, то есть основа клиенто-ориентировочных стратегий, базой которых значится построение деятельности организаций на всем современном рынке. Целью такой технологии можно назвать создание единого информационного пространства в организации, а также объединение каналов поступления информации о клиентах и партнерах и возможность обучения эффективному использованию полученной информации.Если же рассматривать систему CRM, то ее применение на практике дает возможность...
05.06.2017 Предложения товаров и услуг. Размещение рекламы на личном авто: постоянный доход с 2xf.ru без усилий. О чём мечтает любой русский человек? Конечно, получать постоянную прибыль и при этом не работать. Едва ли не единственным способом реализовать это желание является реклама на авто за деньги. Такой простой, и действенный способ маркетинга получил огромное распространение. И не удивительно, в плюсе остаётся каждая сторона. Автовладелец получает дополнительный источник дохода, а рекламодатель эффективную и прибыльную рекламную площадку.Преимущества рекламы на авто для автолюбителя:• Стабильный и постоянный ежемесячный...
31.05.2017 Предложения товаров и услуг. Платформа Plarin стала ещё удобнее: выгрузка статистики в сводные таблицы Excel. Несколько дней назад команда компании Plarin обновила выгрузку в Excel, которая теперь может быть сформирована со статистикой разбитой по дням, а так же сразу готова к самостоятельному созданию сводных таблиц. Наша команда специально подготовила подробную инструкцию по работе со сводными таблицами, которая будет полезна как для новичков, так и для опытных пользователей Excel.Читать пошаговую инструкцию.В таблице много текста и картинок, поэтому мы отдельно подготовили видео.Компания Plarin разрабатывает...
31.05.2017 Мероприятия. Немецкий акцент в современном PR. 22 июня в 19:00 в рамках проекта «Дело в стакане» состоится встреча с управляющим директором берлинского PR-агентства KaiserCommunication GmbH Гунтрамом Кайзером. «Дело в стакане» – это совместный проект коммуникационной группы «Гуров и партнеры», Ассоциации преподавателей по связям с общественностью (АПСО) и кафе «Стакан». Проект состоит из цикла встреч с мастерами своего дела. В этот раз своими опытом и мастерством поделится немецкий специалист PR – Гунтрам Кайзер. Управляющий директор берлинского PR-агентства расскажет о специфике российского, азиатского...
30.05.2017 Новости. Demis Group подготовит магистров в ТГУ имени Г.Р. Державина. В Тамбовском государственном университете им. Г.Р. Державина на факультете филологии и журналистики разработали новую магистерскую программу, ориентированную на подготовку специалистов для SEO-компаний, интернет-ресурсов, СМИ и рекламных агентств.Уже в этом году университет проведет набор студентов на совершенно новое и уникальное направление, не имеющее аналогов в России – практикоориентированная магистерская программа «Электронные ресурсы: создание текстового контента». Данная специальность направлена на студентов, планирующих...
29.05.2017 Новости. Команда shtyzart & co рассказала о проекте повышения эффективности действующего бизнеса для МЦ XXI век. Первым проектом, который разрабатывали участники команды shtyzart & co была концепция продвижения услуг выездной медицинской службы. Дело в том, что заказчик всегда специализировался на выездной медицине и поэтому задача представляла собой некий вызов - найти такой способ продвижения целевой услуги который позволит серьезно форсировать бизнес. Заказчику была предложена концепция домашнего обслуживания в области продвижения выездных медицинских услуг, которая легла в основу всей рекламной...